Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является компания Roiste, расположенная по адресу: Kärntnerstraße 3, 4020 Linz, Austria. Мы несём ответственность за обработку ваших данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимым национальным законодательством Австрии.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: marketing@roiste.ink.

2. Собираемые данные

Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:

2.1 Контактные формы

При заполнении контактной формы на нашем сайте мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения. Эти данные предоставляются вами добровольно.

2.2 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и персонализации контента. Подробная информация представлена в разделе «Файлы cookie» ниже, а также в нашей Политике использования файлов cookie.

2.3 Аналитика

Мы используем инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о поведении посетителей: просматриваемые страницы, продолжительность визита, тип устройства и браузера, источник перехода. Эти данные помогают нам улучшать качество сайта и предоставляемых услуг.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для ответа на ваши запросы и предоставления запрошенных услуг.
• Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для улучшения работы сайта, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
• Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — для отправки маркетинговых сообщений и использования необязательных файлов cookie. Вы можете отозвать согласие в любое время.
• Правовое обязательство (ст. 6(1)(c) GDPR) — для соблюдения требований законодательства, включая налоговое и бухгалтерское.

4. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
• Данные аналитики — до 26 месяцев в обезличенном виде.
• Данные, необходимые для исполнения договорных обязательств — до 7 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства Австрии.

По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15 GDPR) — вы можете запросить копию ваших данных, которые мы храним.
• Право на исправление (ст. 16 GDPR) — вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление (ст. 17 GDPR) — вы можете запросить удаление ваших данных при наличии соответствующих оснований.
• Право на переносимость (ст. 20 GDPR) — вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR) — вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных.
• Право на возражение (ст. 21 GDPR) — вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса.
• Право на подачу жалобы (ст. 77 GDPR) — вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В Австрии это Австрийский орган по защите данных (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@roiste.ink. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

Наш сайт использует различные типы файлов cookie: строго необходимые (для базовой функциональности), аналитические (для понимания использования сайта) и функциональные (для запоминания ваших предпочтений).

Подробная информация о каждом типе cookie, его назначении и сроке действия представлена в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете управлять настройками cookie через баннер, отображаемый при первом посещении сайта, или через настройки вашего браузера.

7. Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: marketing@roiste.ink
• Почтовый адрес: Kärntnerstraße 3, 4020 Linz, Austria
• Телефон: +43 732 492837

Мы стремимся обеспечить полную прозрачность в вопросах обработки ваших данных и готовы ответить на любые ваши вопросы.